Globalne usługi dla wież kontrolnych
W CRYOPDP nasze zaangażowanie w jakość i monitorowanie w czasie rzeczywistym jest widoczne dzięki naszej całodobowej wieży kontrolnej i ogólnoświatowemu centrum koordynacyjnemu.
Infrastruktura ta stanowi podstawę naszej usługi Global Control Tower, zapewniając kompleksową widoczność transportu i analizę w czasie rzeczywistym.
Dzięki tej usłudze skrupulatnie zarządzamy i organizujemy globalną logistykę, zapewniając szybkie i świadome podejmowanie decyzji, aby zapewnić bezpieczeństwo przesyłek.
Nasza wyjątkowa usługa Global Control Tower usprawni systemy planowania i realizacji transportu.
Monitorowanie:
- Ciągły nadzór nad przesyłkami: Śledzenie w czasie rzeczywistym za pośrednictwem narzędzi informatycznych CRYOPDP.
- Codzienne zarządzanie zapasami: Zapewnienie dokładności w codziennych ocenach zapasów.
Koordynacja:
- Główny kontakt logistyczny: Scentralizowana koordynacja z partnerami logistycznymi.
- Szybka aktywacja planów awaryjnych: Szybkie wdrożenie wstępnie zaprojektowanych planów awaryjnych.
- Skuteczne protokoły eskalacji: Zdefiniowane procedury eskalacji zapewniające szybką reakcję.
Zarządzanie finansami:
- Fakturowanie i obsługa płatności: Zarządzanie fakturami, płatnościami i notami kredytowymi.
- Dokładny audyt faktur frachtowych: Zapewnienie precyzji w szczegółach faktur frachtowych.
Zarządzanie KPI:
- Generowanie szczegółowych raportów KPI: Tworzenie kompleksowych raportów zgodnie z umowami dotyczącymi jakości logistyki łańcucha chłodniczego.
Nasza usługa Global Control Tower jest również w pełni konfigurowalna – dzięki czemu może być oparta na konkretnych wymaganiach dotyczących kontroli temperatury i wysokiego poziomu bezpieczeństwa.
Nasz zespół ekspertów zapewni zarządzanie i monitorowanie przesyłek, gwarantując:
- Bezstresowe wysyłki i zespół wdrożeniowy: Nasz zespół gwarantuje wdrożenie wszystkich wymagań wniosku przed jego uruchomieniem. Obejmuje to zarządzanie przejściami, routing partnerów i lotów, codzienne zadania, komunikację e-mailową, protokoły komunikacyjne i konfigurację badań.
- Zadowolenie klienta i dedykowany zespół CRM/CS: Koncentrując się na potrzebach klientów, nasz dedykowany zespół zapewnia skrupulatną dbałość o szczegóły, działa jako pomost między klientami oraz zapewnia kompleksowe działania następcze i śledzenie.
- Monitorowanie i koordynacja na całym świecie: Nasz zespół ds. monitorowania i koordynacji zapewnia całodobowy zasięg, ciągłe śledzenie i dokładność rozliczeń, zapewniając jednocześnie kompleksowe wsparcie w zakresie audytów.
