よくある質問 (FAQ)

一般的なFAQ

明確な答えがすぐに必要な場合は、ここから始めてください。 一般的なFAQにはCRYOPDPや温度管理ロジスティクスの日々の現実について、最も頻繁に寄せられる質問がまとめられています。
当社のサービスとソリューション、貨物の予約から配達までの流れ、信頼性とコンプライアンスに影響するプロセスポイントの管理方法など、実践的なガイダンスをご覧いただけます。
また、ドキュメントや 要件パッケージングや 温度範囲追跡と 可視化引き継ぎ例外処理計画変更時の適切なサポート方法など、チームが通常その場で必要とするものも取り上げる。
目的は単純である。このセクションは、温度変化に敏感な輸送を計画または管理する際に、何が予想されるかを理解し、不確実性を減らし、より確信の持てる決定を下すのに役立ちます。

 

CRYOPDPを選ぶ理由

CRYOPDPは、ライフサイエンスおよびヘルスケア業界に25年以上のサービスを提供しており、時間や温度に敏感な高価値貨物のために、カスタマイズされたオーダーメイドのターンキー・グローバル輸送およびロジスティクス・ソリューションを提供しています。

  • 温度管理輸送とロジスティクスのスペシャリスト
  • クラス最高の操作性
  • 献身的なカスタマーサービス
  • 信頼性の高いグローバルな国際ネットワーク
  • 品質とコスト重視
  • アドバイス、トレーニング、コンサルティング
  • 革新的で柔軟なITソリューション

CRYOPDPはどこにあるのですか?

CRYOPDPには39のオフィスがあり、世界150カ国以上で事業を展開しています。グローバルな物流ネットワークにより、年間300万人以上の患者さんにサービスを提供しています。

連絡先とオフィスの住所をご覧ください。

CRYOPDPの使命は何ですか?

CRYOPDPは、臨床研究および細胞・遺伝子治療コミュニティに革新的な温度管理ロジスティクス・ソリューションをグローバルに提供することで、世界中の人々の健康を改善することを目指しています。

CRYOPDPに新規口座を開設するには?

CRYOPDPで口座を開設するには、お近くのCRYOPDPオフィスにご連絡いただくか、カスタマーサービス・チームまたはコマーシャル担当者にご相談ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

MyCRYOPDPにアクセスするための登録方法を教えてください。

MyCRYOPDPにアクセスするには、画面右上の「MyCRYOPDP」ボタンをクリックしてください。MyCRYOPDPにアクセスするには、画面右上の「MyCRYOPDP」ボタンをクリックし、登録フォームにご記入ください。

ソリューション/サービス FAQ

CRYOPDPが提供する温度管理された製品群にはどのようにアクセスできますか?

CRYOPDPのヘルスケア用温度管理製品に関するお問い合わせは、お近くのカスタマーサービスにご連絡いただくか、よくあるご質問をご覧ください。または、当社の温度制御製品群をご覧ください。

CRYOPDPは患者への直接サービスを提供していますか?

CRYOPDPは、Direct-to-Patientのターンキー・ソリューションとして、エンド・ツー・エンドのプロセス管理とトータルな安心を提供します。私たちのチームは、Direct-to-Patient供給ソリューションがますます必要とされる治験施設のサプライチェーンに、オーダーメイドの革新的なソリューションを提供するために、お客様やパートナーと協力してきました。詳細については、Direct-to-Patient Commercial Specialistにお問い合わせいただくか、FAQをご覧ください。

よくある質問

CRYOPDPで貨物の見積もりを依頼するにはどうすればよいですか?

輸送のお見積もりをご依頼の際は、以下の情報をフォームにご記入ください:輸送ソリューション、貨物の性質、温度範囲、U.N.クラス、集荷および仕向地、集荷日、お客様の直接のご連絡先。

CRYOPDPで出荷する際の梱包条件は?

梱包要件は個々の出荷に基づきます。お近くのCRYOPDPカスタマーサービスにお問い合わせください。

貨物を追跡する方法を教えてください。

CRYOPDPの出荷状況を追跡するには、CRYOPDPのカスタマーポータルをご利用ください。Eメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。